江西企业人力资源管理师考试科目有哪些具体安排?

全面解析考试科目设置、内容结构、时间安排、备考方法与高频考点,助您科学备考、高效通关

江西企业人力资源管理师考试科目有哪些具体安排——考试概况

权威认证,专业认可

江西企业人力资源管理师考试是国家人力资源和社会保障部统一组织的职业资格考试,属于国家职业资格二级(技师)认证体系,由江西省人力资源和社会保障厅具体实施。考试证书全国通用,是企业人力资源管理人员职业能力的重要证明,对个人职业晋升、企业人力资源管理规范化建设具有重要意义。

本考试面向江西省内企业人力资源管理人员、高校人力资源相关专业学生、企事业单位人事专员、行政管理人员、心理咨询师、劳动关系协调员等人群,尤其适合计划从事HR总监、人力经理、招聘主管、培训主管等中高层岗位的人员。

科目设置逻辑与能力导向

考试科目设置严格依据《企业人力资源管理师国家职业标准(2020年修订版)》制定,突出“理论+实务+案例”三维能力模型。考试内容覆盖人力资源管理全生命周期,从战略规划到执行落地,从招聘配置到员工发展,构建系统化知识体系。考试强调对江西本地企业人力资源管理实际问题的解决能力,如中小企业人才流失率高、制造业用工结构性矛盾、数字经济背景下人才管理转型等现实议题。

考试对象与报考条件

  • 报考对象:江西省内企业人力资源部门从业人员;各类院校人力资源、劳动与社会保障、工商管理等相关专业在校生与毕业生;拟从事人力资源管理工作的社会人员;已取得初级人力资源管理师职业资格证书需晋升人员
  • 基本报考条件(具备以下条件之一):
    • 取得大学本科学历证书后,从事相关工作满3年;
    • 取得硕士学历证书后,从事相关工作满2年;
    • 取得博士学位证书;
    • 取得助理人力资源管理师职业资格证书后,从事相关工作满4年;
    • 技工院校高级工班、预备技师(技师)班毕业生,可按同等学历报考
  • 特别提示:2024年起江西省试点“学分银行”制度,参加易搜职考网认证课程学习可兑换部分报考学分

江西企业人力资源管理师考试科目有哪些具体安排——科目内容详解

理论知识模块
操作技能模块
案例分析模块

理论知识模块:夯实基础,构建知识框架

理论知识部分占考试总分50%,采用闭卷笔试形式,题型包括单项选择题、多项选择题、判断题,主要考查考生对人力资源管理基本理论、法律法规、组织行为学等基础知识的掌握程度。该模块强调知识的系统性与准确性,是操作技能发挥的基础支撑。

人力资源管理基础

本部分考查人力资源管理的定义、职能定位、组织结构与岗位设计、人力资源规划与战略管理等核心内容。考生需掌握人力资源管理的六大职能(招聘、培训、绩效、薪酬、劳动关系、员工发展)及其在企业中的作用机制。

高频考点

  • 人力资源与人力资本的区别与联系
  • 战略性人力资源管理的特征与实施步骤
  • 组织设计原则与常见组织结构类型(职能型、事业部型、矩阵型、扁平化)
  • 岗位分析方法(观察法、访谈法、问卷调查法、工作日志法)及适用场景
  • 人力资源规划的步骤与预测技术(趋势分析法、比率分析法、回归分析法)

江西本地案例:某南昌制造企业实施“机器换人”后,如何调整人力资源规划?需考虑岗位替代率、员工转岗培训需求、新岗位胜任力模型构建等要素。

组织行为学

重点考察个体行为、群体行为、组织文化、领导力与激励理论等。考生需理解组织行为对人力资源管理的影响,掌握如何通过行为科学知识提升管理效率与员工满意度。

高频考点

  • 人格理论(大五人格模型、MBTI类型理论)与工作绩效关系
  • 动机理论(马斯洛需求层次、赫茨伯格双因素理论、期望理论、公平理论)
  • 群体发展阶段(形成、震荡、规范、成熟、解散)及管理要点
  • 领导风格(情境领导模型、路径-目标理论、变革型领导)适用条件
  • 组织文化构成( artifacts、 espoused values、 basic assumptions)及塑造路径

实操提示:在江西中小企业中,如何运用“成就需要理论”激励一线员工?可设计技能挑战任务、即时反馈机制、成长通道可视化等方式。

劳动法与劳动合同管理

考查《劳动法》《劳动合同法》《社会保险法》《工伤保险条例》等法律法规核心条款,以及集体合同、劳动争议处理等实务知识。考生需熟练运用法律知识解决实际问题,规避用工风险。

高频考点

  • 劳动合同订立时间与法律责任(超过1个月未签书面合同的双倍工资)
  • 试用期规定(合同期限与试用期长度限制、同一单位仅能约定一次试用期)
  • 解除劳动合同的法定情形(协商解除、劳动者单方解除、用人单位单方解除)
  • 经济补偿金计算标准(N、N+1、2N情形及基数上限)
  • 工伤认定标准与争议处理流程(工作时间、工作场所、工作原因“三工原则”)

江西特色条款:江西省人社厅2023年发布《新就业形态劳动者权益保障指引》,明确平台用工中“不完全劳动关系”的认定标准与责任划分,考生需重点关注。

操作技能模块:实战演练,提升执行能力

操作技能部分占考试总分50%,题型为案例分析题与实务操作题,要求考生根据真实工作场景,完成招聘方案设计、绩效指标制定、薪酬结构搭建、劳动争议处理等任务。该模块强调逻辑性、完整性与可操作性。

招聘与配置

考察招聘流程管理、人才选拔技术、岗位匹配与配置优化等能力。考生需掌握从需求分析到录用评估的全流程操作方法。

高频考点

  • 招聘渠道效果评估(网络招聘、校园招聘、猎头服务、内部推荐的ROI对比)
  • 结构化面试设计(行为事件访谈法BEI、情境模拟法、无领导小组讨论评分表制作)
  • 胜任力模型构建步骤(定义绩效标准、获取效标样本数据、建立初始模型、验证模型有效性)
  • 背景调查内容与法律边界(学历、工作经历、犯罪记录、竞业限制)
  • 人岗匹配度评估模型(KSAO模型:知识、技能、能力、其他特征)

江西企业典型场景:某九江纺织企业面临“招工难”,如何设计“厂校合作”招聘方案?需整合技工院校资源、政府补贴政策、员工推荐奖励机制,形成可持续的人才供给体系。

培训与开发

重点考查培训需求分析、课程设计、培训实施与效果评估能力。考生需掌握成人学习特点与培训成果转化机制。

高频考点

  • 培训需求分析方法(组织分析、任务分析、人员分析“ATN模型”)
  • 培训方法选择(讲授法、案例研讨、角色扮演、沙盘模拟、行动学习)适用场景
  • 柯氏四级评估模型(反应层、学习层、行为层、结果层)操作要点
  • 培训预算编制方法(零基预算、增量预算、绩效预算)
  • 继任计划实施步骤(识别关键岗位、评估继任者、制定发展计划、跟踪评估)

本地化实践:江西某新能源企业开展“工匠精神培育工程”,如何设计“师徒制+微课开发+技能比武”三维培训体系?需结合生产节奏安排碎片化学习时间。

绩效管理

考查绩效计划制定、评估实施、反馈面谈与持续改进能力。考生需掌握KPI、OKR、BSC等工具的适用条件与应用技巧。

高频考点

  • KPI设计原则(SMART原则、二八法则、层层分解)
  • OKR制定方法(目标O需有挑战性、关键结果KR需可衡量)
  • 度评估实施要点(评估者选择标准、匿名性保障、结果反馈技巧)
  • 绩效面谈六步法(准备、回顾、评价、改进、支持、记录)
  • 绩效结果应用(薪酬调整、晋升、培训需求、PIP改进计划)

江西企业痛点:某景德镇陶瓷企业传统“计件工资制”导致质量下降,如何设计“质量+创新+客户满意度”三维绩效指标?需平衡产量与品质的矛盾关系。

薪酬与福利管理

考查薪酬体系设计、福利制度构建与薪酬成本控制能力。考生需掌握市场薪酬调查、岗位价值评估、薪酬结构优化等核心技能。

高频考点

  • 岗位价值评估方法(海氏系统、美世IPE、要素比较法)操作流程
  • 薪酬带宽设计原则(薪酬中位值确定、宽带数量与跨度)
  • 福利项目选择(法定福利、补充福利、弹性福利“福利菜单”)
  • 股权激励方案设计要点(授予对象、行权价格、解锁条件、退出机制)
  • 薪酬成本分析(薪酬总额控制、人工成本率、劳动生产率对比)

江西薪酬特点:2024年江西省人社厅发布《薪酬调查报告》,显示南昌、赣州、九江三地人力资源管理岗位薪酬中位值分别为9,200元、7,800元、8,500元,考生需结合地域差异设计薪酬策略。

劳动关系管理

考查劳动规章制度制定、集体协商、劳动争议处理与员工关系维护能力。考生需掌握风险预警机制与和谐劳动关系构建方法。

高频考点

  • 民主程序“两步法”(职工讨论→协商确定)操作细节
  • 集体协商议题选择(工资、工时、休息休假、劳动安全卫生)
  • 劳动争议调解流程(申请→受理→调查→调解→协议)
  • 仲裁时效(1年,自当事人知道或应当知道权利被侵害之日起)
  • 员工关系管理工具(员工满意度调查、离职面谈、EAP计划)

典型争议案例:江西某电子厂因“末位淘汰”被诉,如何从制度设计与执行程序两方面规避法律风险?需建立科学的绩效改进机制而非简单淘汰。

员工发展与职业规划

考查员工职业发展路径设计、职业生涯管理与人才梯队建设能力。考生需掌握个人与组织双重视角的职业发展模型。

高频考点

  • 职业锚理论(技术/职能型、管理型、安全稳定型、自主型、创业型)识别方法
  • 职业发展通道设计(管理序列、专业序列、技能序列“三通道”模型)
  • 轮岗、挂职、项目制等发展方式实施要点
  • 职业锚测评工具使用与结果解读
  • 员工职业满意度影响因素(工作自主性、成长空间、薪酬公平性、组织文化)

江西人才政策:江西省“赣鄱英才555工程”为高层次人才提供职业发展支持,考生需了解政策对接方式与申报流程。

案例分析模块:综合应用,检验实战能力

此模块虽未单独列项,但已深度融入操作技能考试中。考生需在案例背景下综合运用多个模块知识,展现系统性思维与问题解决能力。以下为典型题型分类解析。

综合题型1:招聘与绩效联动案例

背景:某南昌科技公司技术岗位流失率高达25%,新员工胜任时间长。HR经理计划优化招聘与绩效体系。

解题要点

  • 分析流失原因(招聘标准模糊?胜任力模型缺失?)
  • 设计行为面试题库(STAR法则提问)
  • 重构绩效指标(从“代码量”转向“问题解决质量”)
  • 建立试用期发展计划(导师制+阶段性目标)

参考答案框架:先通过离职面谈与岗位胜任力模型诊断问题根源;再调整招聘流程,增加技术情景模拟环节;最后将绩效考核与项目交付质量挂钩,设置“知识沉淀奖”鼓励经验共享。

综合题型2:薪酬与劳动关系协同案例

背景:某赣州制造企业计划上调最低工资,但担心引发老员工不满与离职潮。

解题要点

  • 开展薪酬调研(确保新标准高于江西省最低工资标准)
  • 设计过渡方案(老员工“老办法保底、新办法增量”)
  • 同步优化绩效体系(将加薪与绩效强关联)
  • 加强员工沟通(薪酬结构透明化、增长路径可视化)

风险防控:避免“倒挂”现象(新员工高于老员工),需设置3年过渡期,每年调整幅度控制在5%-8%。

综合题型3:培训与发展整合案例

背景:江西某电商企业需培养数字化人才,但员工年龄结构偏大。

解题要点

  • 开展培训需求分析(识别数字技能缺口)
  • 设计分层培训体系(基础班/进阶班/专家班)
  • 采用混合式学习(线上微课+线下工作坊)
  • 建立学习成果应用机制(考核与晋升挂钩)

特色方案:与江西财经大学合作开设“数字人力资源管理”微专业,结业颁发双认证证书,提升员工参与积极性。

科目分值分布与题型比例参考(2024年预测)

模块 题型 题量 分值 占比
理论知识 单选题 60 60 60%
多选题 20 40 40%
操作技能 案例分析题 4-5题 100 100%
总分 200 100%

:实际考试中,理论知识满分100分,操作技能满分100分,总分200分,60分合格。部分年份可能采用机考形式,题型略有调整,以当年考试大纲为准。

考试安排与形式详解

年江西企业人力资源管理师考试时间表

● 报名时间

每年3月上旬(2024年为3月5日-15日),逾期不补报

● 资格审核

月下旬(2024年为3月20日-25日),线上材料提交+线下现场确认

● 缴费截止

月底前(2024年为3月31日24:00),逾期视为放弃

● 打印准考证

考前10天(2024年为4月10日-15日),登录江西省人社厅官网下载

● 正式考试

年4月20日(星期六)上午9:00-11:00

年预计为4月19日(星期六),具体以官方通知为准

● 成绩公布

考后60天内(2024年6月下旬),江西省人社厅官网发布

● 证书领取

成绩公布后30天内,考生可选择邮寄或现场领取

考试形式与考场设置

  • 考试方式:闭卷笔试,全程监控,严禁携带通讯工具进入考场
  • 考试时长:120分钟(理论知识60分钟+操作技能60分钟)
  • 答题卡类型:客观题填涂答题卡,主观题在专用答题纸上作答
  • 考场分配:原则上按报考地市安排,南昌设主考点(江西财经大学蛟桥校区)、各地市设分考点(如赣州考点设在赣南师范大学)
  • 特别安排:为残障考生提供无障碍考场,需提前15个工作日提交申请

考场纪律与违规处理

根据《专业技术人员资格考试违纪违规行为处理规定》(人社部令第31号),以下行为将被严肃处理:

  • 携带小抄、电子设备进入座位——当次科目成绩作废
  • 抄袭、协助他人抄袭——当次全部科目成绩作废
  • 替考、伪造证件——2年内不得参加专业技术人员资格考试
  • 试卷雷同(经阅卷组认定)——相关科目成绩作废
  • 故意破坏试卷、答题卡——按违纪处理并追究法律责任

温馨提示:考场提供草稿纸,考生需自备2B铅笔、橡皮、黑色签字笔。建议提前熟悉考场路线,避免迟到影响考试。

备考策略与高效复习计划

步备考法:科学规划,精准突破

① 基础阶段(考前90天)

通读教材3遍,建立知识框架;完成配套习题50%;整理错题本

② 强化阶段(考前60天)

聚焦高频考点,专项突破难点;完成3套模拟卷;参加线上答疑

③ 冲刺阶段(考前30天)

回归错题本,强化记忆要点;模拟考试环境,调整生物钟;关注政策更新

④ 应试阶段(考前7天)

轻量复习,保持状态;检查考试物品;调整心态,保证睡眠

各模块高效学习法

理论知识
操作技能
案例分析
  • 思维导图法:用XMind绘制六大模块知识树,标注关联点(如绩效与薪酬联动)
  • 口诀记忆法:将复杂条款转化为口诀(如“试用期规定:3月1月、6月2月、无期0月”)
  • 对比记忆法:区分易混概念(如“经济补偿金N vs 赔偿金2N”)
  • 真题归类法:近5年真题按知识点归类,统计高频考点出现频率
  • 情景模拟法:假设自己是HR经理,设计解决方案(如“如何制定招聘计划”)
  • 模板套用法: memorize标准流程模板(如“绩效面谈六步法”),考试时填充内容
  • 数据记忆法:记住关键数值(如仲裁时效1年、经济补偿基数上限3倍社平工资)
  • 案例反推法:从标准答案反推解题思路,总结得分点
  • 三步解题法:①定位考点(判断涉及哪几个模块)→②提取要点(列出得分关键词)→③逻辑组织(按“理论+分析+对策”结构作答)
  • 关键词标注法:在题干中画出“人、事、时、地、物”五要素
  • 得分点预判法:根据题干暗示,预测可能的得分点数量
  • 时间分配法:每道案例题预留20-25分钟,留5分钟检查

常见备考误区与应对策略

  • 误区1:只看不练 → 策略:每天完成至少20道选择题+1道案例分析
  • 误区2:死记硬背 → 策略:理解法律条文背后的立法目的(如“无固定期限合同旨在保障稳定性”)
  • 误区3:忽视江西地方政策 → 策略:关注“江西省人社厅官网-政策法规”栏目,订阅“江西人社”公众号
  • 误区4:最后阶段突击 → 策略:制定每日学习计划表,设置微信提醒

易搜职考网在江西企业人力资源管理师考试中的作用

权威资源支持体系

易搜职考网作为江西省内深耕人力资源考试培训的专业平台,已为超过12,000名考生提供系统化备考服务,2023年考试通过率达86.7%,高于全国平均水平12个百分点。平台资源覆盖考前、考中、考后全流程。

核心服务内容

  • 教材教辅:《江西企业人力资源管理师考试一本通》(2024修订版)含最新政策解读与江西本土案例
  • 在线课程
    • 基础班:60课时系统讲解,适合零基础学员
    • 强化班:30课时高频考点精讲,适合有基础学员
    • 冲刺班:15课时押题串讲,考前15天上线
  • 题库系统
    • 题库量:12,800+真题与模拟题
    • 智能组卷:按难度、知识点、题型自动组卷
    • 错题本:自动记录错题,支持重点复习
  • 直播答疑:每周二、四晚20:00-21:30,专业讲师在线答疑
  • 模拟考试:考前30天开放全真机考环境,支持手机/电脑双端作答

学员成长计划

VIP尊享版
标准提升版
基础保障版
  • 专属学习顾问:1对1制定个性化复习计划
  • 每月1次面授:南昌/赣州/九江等地巡回授课
  • 论文指导:高级考生提供论文写作与答辩辅导
  • 就业推荐:合作企业内推机会(如江铃集团、晶科能源等)
  • 终身复训:下次考试免费重学
  • 学习群服务:班主任带群督学,每日打卡
  • 直播答疑:每周固定时段在线解答
  • 错题精讲:每月推送高频错题解析
  • 电子题库:永久使用权限
  • 全套电子资料:教材+题库+政策汇编
  • 基础直播课:30课时核心内容回放
  • 在线题库:1000+精选题免费练
  • 社群答疑:学员互助解答

学员成功案例

  • 张同学(南昌大学,2023年考生):零基础,通过VIP计划3个月备考,一次性通过,现就职于南昌高新区管委会人事局
  • 李经理(赣州某制造企业,2022年考生):工作繁忙,采用碎片化学习法+周末冲刺班,成功晋升人力资源总监
  • 王女士(九江学院,2023年考生):应届毕业生,通过易搜职考网“校企合作计划”获得实习机会,考试通过后直接转正

高频问题解答

Q1:非人力资源专业能否报考?需要提前学习哪些基础知识?

A:可以报考。报考条件未限制专业背景,但建议非专业考生提前学习以下基础内容:

  • 《人力资源管理导论》(李燕萍著)基础章节
  • 《劳动法》核心条款(劳动合同、解除、补偿)
  • 《组织行为学》前四章(个体与群体行为)
  • 江西省人社厅官网“政策解读”栏目最新文件
Q2:考试是否提供大纲?大纲如何获取?

A:考试大纲由江西省人社厅考试中心每年1月发布,可通过以下渠道获取:

  • 江西省人力资源和社会保障厅官网(http://rst.jiangxi.gov.cn)→“人事考试”栏目
  • “江西人事考试网”微信公众号
  • 易搜职考网“考试大纲”专题页面(含大纲对比分析)

年大纲新增“数字经济时代人才管理新趋势”内容,占理论知识模块5%分值。

Q3:考试合格后多久领取证书?证书样式与查询方式?

A

  • 领取时间:成绩公布后30个工作日内(2023年为6月25日-7月25日)
  • 证书样式:国家统一印制,《企业人力资源管理师职业资格证书》(二级),封面为深蓝色,内页含国徽与人社部印章
  • 查询方式
    • 中国人事考试网(http://www.cpta.com.cn)→“证书查验”
    • 江西省人社厅官网→“职业资格证书查询”
    • “江西人社”APP→“我的证书”栏目
Q4:考试未通过,是否可以申请成绩复核?流程是什么?

A:可以申请复核,但仅限于主观题(案例分析题)部分,具体流程如下:

  1. 成绩公布后7日内,登录“江西省人事考试网”提交复核申请
  2. 缴纳复核费50元/科(复核费由省财政厅统一规定)
  3. 考试中心组织3名以上专家复核,15个工作日内反馈结果
  4. 仅复核是否有漏评、计分错误,不重新评卷

注意:客观题(单选、多选)不接受复核申请。

Q5:证书遗失如何补办?需要哪些材料?

A:根据《专业技术人员职业资格证书管理服务工作指南》,2021年起启用电子证书,与纸质证书具有同等法律效力。如确需纸质证书,可按以下流程补办:

  • 步骤1:在“江西人社”APP申请补发
  • 步骤2:提交身份证正反面照片、近期免冠证件照
  • 步骤3:等待审核(5个工作日内)
  • 步骤4:邮寄领取(邮费到付)

补办费用:工本费25元+邮寄费15元=40元。