? 二、考试内容与形式：从大纲到题型的深度拆解
考试科目与时间安排
泉州企业人力资源管理师考试分为两个科目，均实行闭卷笔试，具体安排如下：
| 科目 | 考试时长 | 满分 | 题型构成 | 2026年变化 |
|---|---|---|---|---|
| 《理论知识》 | 120分钟 | 100分 | 单选60题（60分）+多选20题（40分） | 增加“劳动关系新政策”题型占比至25% |
| 《专业能力》 | 120分钟 | 100分 | 案例分析4题（60分）+方案设计1题（40分） | 实操题占比提升至70%，含AI生成案例 |
模块一：人力资源规划
• 企业战略与人力资源规划对接
• 人力资源需求预测（比率趋势法、回归分析）
• 组织结构设计（U型、M型、H型）
• 岗位分析与说明书编制（含AI辅助工具）
模块二：招聘与选拔
• 招聘渠道评估（网络、猎头、校园）
• 结构化面试题库设计（行为事件法BEI）
• 心理测评工具应用（MBTI、DISC）
• 背景调查规范与法律风险规避
模块三：培训与发展
• 培训需求分析（KSAO模型）
• 培训方法选择（OLJ、行动学习、沙盘）
• 培训效果评估（柯氏四级模型）
• 职业生涯路径设计（双通道模型）
模块四：绩效管理
• KPI指标设计（SMART原则、鱼骨图）
• 绩效面谈技巧（GROW模型）
• 绩效改进计划（PIP）制定
• 绩效结果应用（调薪、晋升、淘汰）
模块五：劳动关系管理
• 劳动合同订立与变更（电子合同效力）
• 规章制度民主程序（职工代表大会流程）
• 工伤认定与处理（泉州工伤案例库）
• 劳动争议调解与仲裁（泉州仲裁委流程图）
理论知识模块权重（2026年）
• 人力资源规划：18%
• 招聘与选拔：22%
• 培训与开发：15%
• 绩效管理：20%
• 劳动关系管理：25%
?趋势：劳动关系管理因《劳动合同法》修订持续加码
专业能力模块权重（2026年）
• 招聘与选拔（含实操）：28%
• 绩效管理（含方案设计）：25%
• 培训与开发：18%
• 劳动关系管理（含案例分析）：29%
?重点：方案设计题需体现“泉州本地企业场景”
近三年真题题型示例（精选）
【2025年案例分析题·节选】
> 某泉州制造企业（员工320人）2024年离职率达21%，其中技术岗离职17人，财务岗离职3人。HR经理拟开展离职面谈并制定留人计划。请回答：
> ① 离职面谈应重点关注哪些维度？（6分）
> ② 请设计一份技术岗胜任力模型（含行为指标）。（12分）
> ③ 若预算有限，如何设计低成本激励方案？（8分）
【2024年方案设计题·节选】
> 某泉州跨境电商公司计划开展“HRBP能力提升项目”，请设计为期6个月的培训方案（含目标、内容、评估方式），要求体现“业财融合”与“数据驱动”。（满分40分）
2026年考试将新增“AI辅助HR工具应用”题型（约5分），涉及智能招聘系统、绩效仪表盘、员工自助平台等场景，建议关注泉州人社AI应用白皮书（2025版）。