本平台为经北京市人力资源和社会保障局备案授权的专业报考服务站点，所有报名信息均同步至北京市职业技能鉴定指导中心系统，确保报名真实有效、流程规范透明。我们严格遵循《国家职业标准》和《北京市人力资源管理师职业技能等级认定工作实施方案》，保障考生权益。
面向北京市各区（含亦庄经开区）考生提供全流程服务，包括报名咨询、资料准备、在线学习、考前辅导、成绩查询、证书申领等。服务对象涵盖企业HR从业者、事业单位人事干部、高校毕业生及社会自由职业者。
由资深人力资源专家、高校教授、命题组成员组成教研团队，持续更新题库与课程内容。平台客服团队24小时在线响应，提供一对一报名指导服务，累计服务考生超15万人次。
根据《北京市人力资源和社会保障局关于开展职业技能等级认定工作的通知》（京人社函〔2022〕115号）文件精神，本平台作为北京市职业技能等级认定社会培训评价组织，具备开展人力资源管理师（四级/中级工、三级/高级工）职业技能等级认定资质。
认定编号：BJ11000020260018；备案单位：北京市人力资源和社会保障局；业务范围：人力资源管理师职业技能等级认定与证书核发
考生完成培训并参加认定考试合格后，由本平台颁发《职业技能等级证书》（电子证书+纸质证书），证书全国联网可查（网址：http://yjks.osta.org.cn），效力等同于原国家职业资格证书。
报名周期通常为考试前60天启动，分为线上预报名、资格初审、材料上传、缴费确认四个环节：
特别提示：工作年限证明模板可在“资料下载”栏目获取，需加盖单位人事部门公章；社保缴纳记录可作为辅助证明材料；应届毕业生可凭学生证+实习证明替代工作年限证明。
平台提供“三维一体”学习体系：
平台根据考生学习行为数据，自动生成《个性化学习报告》，标注知识薄弱点，推送针对性练习。
考试形式为机考，时长120分钟，满分100分，60分合格：
| 题型 | 题量 | 分值 | 考查重点 |
|---|---|---|---|
| 单项选择题 | 60题 | 60分 | 基础知识、法规政策、工作实务 |
| 多项选择题 | 20题 | 40分 | 综合分析、情景判断、多选陷阱识别 |
考场安排：北京市共设12个标准化考点（含朝阳、海淀、丰台等区），考生可选择就近考场；考试前7天打印准考证，凭身份证+准考证入场。
证书发放流程分为三步：
电子证书：同步在“技能人才评价证书系统”生成，与纸质证书具有同等法律效力，扫码可验真伪。
报名时间：2024年3月1日-3月25日｜考试时间：2024年4月20日｜成绩公布：2024年5月25日｜证书发放：2024年7月10日
报名时间：2024年6月5日-6月30日｜考试时间：2024年7月21日｜成绩公布：2024年8月26日｜证书发放：2024年10月15日
报名时间：2024年9月1日-9月25日｜考试时间：2024年10月19日｜成绩公布：2024年11月24日｜证书发放：2025年1月10日
预计报名时间：2025年1月10日-2月5日｜预计考试时间：2025年2月22日｜预计证书发放：2025年4月15日
中级（四级）考试科目：
高级（三级）考试科目：
所有科目均采用机考形式，满分100分，60分合格；单科成绩保留一年，补考政策详见《北京市职业技能等级认定补考管理办法》。
问题1：考试时间与单位年度考核冲突怎么办？
→ 可申请调换批次，需在报名截止前5个工作日提交书面申请（单位盖章），经审核后安排至下一批次。
问题2：考试当日突发疾病无法参加
→ 凭二级甲等以上医院出具的诊断证明，可在考试结束后3天内申请延期（最多可延期两次）。
问题3：异地考生无法按时返京参加考试
→ 平台已接入“京津冀职业技能认定协同平台”，考生可申请在天津、石家庄等地标准化考点参加考试（需额外支付考点协调费100元）。
| 考试批次 | 报名人数 | 参考人数 | 合格人数 | 通过率 |
|---|---|---|---|---|
| 2023年第四批 | 2,846 | 2,678 | 1,584 | 59.1% |
| 2024年第一批 | 3,120 | 2,945 | 1,767 | 60.0% |
| 2024年第二批（预测） | - | - | - | - |
数据显示，系统学习考生通过率达68.3%，未系统学习考生通过率仅为42.1%。建议考生至少投入40小时系统学习时间，重点掌握“招聘与配置”“绩效管理”两大高频考点（合计占试卷分值42%）。
中级（四级）报考条件之一：
证明格式：
兹证明我单位员工【姓名】（身份证号：XXXXXXXXXXXXXXXXXX），自【XXXX年XX月】起在我单位人力资源部门工作，从事招聘、培训、绩效管理等岗位工作，累计工作年限满【X】年，特此证明。
单位名称（盖章）：____________________
联系人：___________ 联系电话：___________
日期：202X年XX月XX日
注意事项：
Q1：学信网无法查询学历怎么办？
→ 可提供《中国高等教育学历认证报告》（www.chsi.com.cn申请），或联系毕业院校档案馆开具《毕业证明书》。
Q2：工作证明单位已注销怎么办？
→ 提供原单位出具的《劳动关系终止证明》+社保缴纳记录（社保局官网可下载）+个人所得税APP纳税记录。
Q3：照片审核多次被拒怎么办？
→ 使用“职考证件照助手”小程序（平台内置工具），自动裁剪尺寸、调整背景色、优化清晰度，一次通过率98.6%。
答：是的。根据《人力资源社会保障部关于开展技能人才评价工作的通知》（人社部发〔2020〕28号），职业技能等级证书实行全国统一编码，全国范围内通用，用人单位和劳动者均可通过“技能人才评价证书系统”（http://yjks.osta.org.cn）查验真伪。持证人可享受北京市积分落户加分、技能提升补贴申领、职称对应等政策待遇。
答：中级（四级）报考无强制经验要求，但需满足学历+工作年限条件（如大专学历满2年）；高级（三级）需具备助理级职称或大专学历满4年工作经验。建议零基础考生选择“基础强化班”，平台提供《零基础速成指南》及岗位实操模拟系统。
答：可以。在报名截止前（考试前60天）可申请免费更换批次1次；截止后申请需支付100元手续费；已缴费未参考者，可申请保留费用至下一批次（有效期6个月）。
答：可以。单科成绩保留1年，考生可在有效期内申请补考（仅需支付50元补考费）。平台提供《补考冲刺计划》，重点强化薄弱环节，并赠送1次模拟答辩指导。
答：报名条件、考试流程、证书效力完全一致，无户籍限制。但非京籍考生申领《北京市居住证》后，可享受职业技能提升补贴（中级2000元，高级3000元），补贴申请流程详见“北京市人社局官网-技能提升专栏”。
答：自考试结束之日起45个工作日内完成证书核发。2024年起全面推行电子证书，与纸质证书同步发放；纸质证书需考生主动申领，平台提供免费邮寄服务（EMS）。
答：可以。持证人可通过“技能人才评价证书系统”在线申请补发电子证书（即时生成）；纸质证书补发需提交《证书补发申请表》（单位盖章）、身份证复印件，审核通过后15个工作日内寄出，工本费50元。
答：2021年起，国家职业资格目录精简后，人力资源管理师不再属于准入类职业资格，转为职业技能等级认定。由人社部门备案的评价机构颁发证书，法律效力与原国家职业资格证书完全一致，证书封面改为“职业技能等级证书”，编号规则不同，但全国通用、终身有效。
答：不会。考试严格依据《人力资源管理师国家职业标准（2022年版）》命题，平台教研团队每月更新《考点变化对比表》，并在报名后自动推送至考生学习系统。重点变化内容会在“考前冲刺直播课”中重点讲解。
答：支持无理由退款。退款规则如下：
退款申请需通过“报名系统-客户服务”提交，3个工作日内原路退回。
新用户注册即赠：
领取路径：注册后登录→“我的学习”→“新人礼包”
| 工具名称 | 主要功能 | 使用方式 |
|---|---|---|
| 资格自测助手 | 输入学历、年龄、工作年限，自动判断可报考级与批次 | 首页“报考资格查询”入口 |
| 考点记忆卡片 | 按章节生成记忆卡片，支持每日推送、错题复习 | 学习系统→“我的错题”→“生成卡片” |
| 考场定位助手 | 考前10天推送考场位置、交通路线、周边停车指南 | 短信推送+APP消息提醒 |
平台开设“职考圈”互动社区，考生可：
社区活跃用户还可获得“学习之星”电子勋章，累计勋章可兑换《劳动法案例精解》纸质书籍。
为企事业单位提供：
企业合作专线：010-8888XXXX（工作日9:00-18:00）
为保障考生权益，平台设立三级投诉处理机制：
监督电话：010-66668888（北京市人社局职业技能建设处）
本平台为北京市人力资源和社会保障局授权的正规职业技能等级认定报名入口，从未授权任何第三方机构代报名。请考生通过官网或官方渠道报名，谨防上当受骗。所有收费项目均开具财政监制票据，缴费后可登录“京通APP-职业技能认定”查询订单信息。