考试内容与题型结构
双科考试｜理论60% + 实操40%｜闭卷笔试
● 考试科目与时间
- 《理论知识》：100分，60分合格，考试时间120分钟
- 《操作技能》：100分，60分合格，考试时间120分钟
两科均采用闭卷笔试，实行“一张卷”合并计分，单科合格成绩不保留。
● 考试大纲核心模块（中级）
| 模块 | 理论知识占比 | 操作技能占比 | 重点内容 |
|---|---|---|---|
| 基础知识 | 25% | — | 劳动法、劳动合同法、社会保险法、职业道德 |
| 招聘与配置 | 20% | 30% | 岗位分析、简历筛选、结构化面试设计 |
| 培训与开发 | 15% | 25% | 需求分析、培训计划制定、效果评估 |
| 绩效管理 | 20% | 20% | KPI设计、绩效面谈、结果应用 |
| 薪酬管理 | 20% | — | 薪酬结构设计、社保基数核算、个税申报 |
● 典型题型示例
- 理论题：单选（60题×1分）、多选（20题×2分），如：根据《劳动合同法》第19条，3年固定期限劳动合同试用期最长不得超过（ ）个月？A.1 B.2 C.3 D.6（答案：D）
- 实操题：案例分析（2题×25分）、情景模拟（1题×50分），如：某企业员工离职率季度上升12%，请设计“离职预警与挽留方案”，要求包含数据监测指标、访谈提纲、挽留策略三部分
年泰安中级实操考题节选：某制造企业生产部员工连续3个月旷工率上升至8%，远超警戒线5%。请运用所学知识，从“员工行为管理”角度提出干预措施，并说明如何通过绩效面谈实现行为矫正。
● 考试科目与时间
- 《理论知识》：100分，60分合格，考试时间150分钟（含案例分析）
- 《综合评审》：100分，60分合格，考试时间120分钟（含论文撰写与答辩）
高级考试增加论文环节，要求结合工作实际撰写2500字以上案例分析报告，现场答辩10分钟。
● 考试大纲核心模块（高级）
- 战略人力资源规划：企业战略与HR战略对齐、人才梯队建设
- 组织发展与变革管理：组织诊断、变革模型（Lewin、Kotter）、变革阻力应对
- 高级绩效管理：平衡计分卡应用、HRBP角色定位、战略KPI分解
- 薪酬战略设计：宽带薪酬、长期激励（股权/期权）、行业薪酬调研
- 员工关系与法律风险防控：集体协商、劳动争议处理、合规审查
年高级考题：某集团拟推进“数字化转型”，预计3年内裁撤传统岗位200人，同时新增AI运维、数据分析师等岗位150人。请设计“组织转型中的人力资源保障方案”，需包含人员盘点、能力重构、转岗安置、风险预案四部分。
● 论文写作要求
论文主题由考试中心统一发布（如：“数字化转型背景下的人才保留策略”），要求：
- 原创性：查重率≤25%（知网检测）
- 结构：摘要（200字）、引言、案例背景、问题分析、解决方案、总结
- 字数：2500～3500字
- 格式：宋体小四，1.5倍行距
论文成绩占综合评审的60%，答辩占40%。泰安考生近年平均论文通过率82.3%。