考核重点与高频考点分布
〈理论考试高频考点TOP10〉
- 劳动合同解除的法定情形(《劳动合同法》第36-44条)——单选/多选高频
- 经济补偿金计算标准(N、N+1、2N适用场景)——计算题必考
- 工资支付规定(克孜勒苏最低工资标准、加班费计算基数)——单选/案例
- 工伤认定条件(“三工原则”:工作时间、工作场所、工作原因)——多选
- 集体合同生效要件(签字→15日无异议→报送)——单选
- 劳务派遣三方关系(派遣单位、用工单位、被派遣劳动者)——多选
- 社会保险覆盖范围(含新就业形态从业人员)——多选
- 职业病防治责任(用人单位主体责任)——单选
- 劳动争议仲裁时效起算点(知道或应当知道权利被侵害之日)——单选
- 人力资源规划步骤(环境分析→目标制定→供需预测→政策制定)——多选
〔操作技能考试高频案例场景〕
案例:克孜勒苏某食品加工企业 seasonal 招聘困境
该企业每年6-8月番茄加工旺季需临时工200人,但存在:① 招聘周期长(平均15天);② 临时工流失率高达40%;③ 员工技能不足导致次品率上升。
问题:请设计一套“快速招募+稳定留存”方案。
参考答案要点:
- 渠道优化:与本地技校签订《季节性用工协议》,提前3个月锁定生源;联合村委会设招聘点(利用民族聚居优势);
- 流程压缩:采用“笔试(基础安全)+实操(简单分拣)”快速筛选,2天内完成录用;
- 风险防控:签订《非全日制用工协议》,明确“工作至8月31日自动终止”,规避无固定期限合同风险。
案例:阿图什某商贸公司绩效考核失效
公司采用“末位淘汰制”,但2023年因淘汰3名员工引发集体仲裁,最终被判违法解除,赔偿金达28万元。
问题:如何设计合法有效的绩效管理制度?
参考答案要点:
- 制度依据:绩效考核办法需经职工代表大会讨论通过(《劳动合同法》第4条);
- 指标设计:KPI需量化可测量(如“客户投诉率≤2%”而非“服务要好”);
- 结果应用:末位≠不胜任,需结合培训、调岗;仅当“不胜任工作,经培训或调岗仍不胜任”方可解除;
- 克孜勒苏特殊性:民族员工考核需考虑语言能力,可设置“双语沟通加分项”。
案例:乌恰县某矿业公司加班费争议
员工月工资8000元(含2000元绩效),2023年国庆加班3天,公司仅按8000元÷21.75天×300%×3天=3300元支付。
问题:计算是否正确?应如何补发?
参考答案要点:
- 错误点:加班费计算基数应为“正常工资”,不含绩效(除非绩效为固定发放);
- 正确计算:假设绩效不固定,则基数为6000元;加班费=6000÷21.75×300%×3=2482.76元;
- 克孜勒苏执行标准:2024年1月起,新疆加班费基数不得低于当地最低工资标准(1650元),且不得约定放弃。
案例:阿克陶县某合作社社保漏缴
合作社雇佣12名柯尔克孜族牧民,以“流动性大”为由未缴社保,2023年被员工投诉,人社局责令补缴并处2万元罚款。
问题:如何合法降低社保成本?
参考答案要点:
- 政策依据:新疆对中小微企业社保减免政策(2024年:单位缴费部分免征至2024年底);
- 灵活方案:① 为牧民办理城乡居民医保(政府补贴后个人年缴380元);② 购买商业意外险作为补充;③ 采用“工资总额+社保补贴”模式(需签订书面协议);
- 风险提示:不得以“现金补贴”替代社保,否则仍需补缴+滞纳金。